자주묻는 질문

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• 당일배송 가능한가요?

• 네, 월요일부터 금요일까지 매일 오후 2시 이전 주문건은 당일발송합니다. 택배사의 사정에 따라 1-3일까지 소요되지만 대체로 다음날 배송이 완료됩니다.

  공휴일, 택배 없는날 혹은 연휴로 인해 당일 배송 여부는 바뀔수 있습니다. 

• 배송일 지정 가능한가요?

• 네 가능합니다. 배송 메세지에 원하시는 날짜를 기재해 주시면 저희가 참고하여 배송 진행을 하도록 노력하겠습니다.​

• 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

• 저희측에서 택배사에 발송된 날로부터 1-3일정도 소요 됩니다. 택배사 사정으로 지연이 있지 않는 한 내륙지방은 대체적으로 다음날 배달 완료되며 제주, 산간지방은 좀 더 지연될수 있습니다.​

• 직접 방문 제품 수령도 가능한가요?

• 가능합니다. 카카오톡 상담하기로 사전에 방문 일정을 잡아주셔야 합니다. 제품 수령은 저희 사무실 위치인 서울시 마포구 공덕동에서 가능합니다.​